Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Chez Multicare, société de Organicare Sarlau, nous comprenons que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent ce site Web www.multicare.ma ( » notre Site « ) et nous ne collecterons et n’utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d’une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de notre politique de confidentialité est réputée intervenir lors de votre première utilisation de notre site. Si vous n’acceptez pas et n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d’utiliser notre site..

1. Definitions and Interpretation

Dans la présente politique, les termes suivants ont les significations suivantes :

 » Cookie  » désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre Site lorsque vous visitez certaines parties de notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre Site. Les détails des coo Notre site est exploité par Organciare Sarlau, une société dont le siège social est Al Adarissa 151MM D-9 Magasin N-1 Perles De Californie, CasaBlanca, 20460, Maroc, CasaBlanca.kies utilisés par notre Site sont exposés à la section 13, ci-dessous ;

 » Données personnelles  » désigne toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données. En l’espèce, il s’agit des données personnelles que vous nous communiquez par l’intermédiaire de notre Site ; et

« Société/Nous/Notre » désigne Organciare Sarlau, société dont le siège social est Al Adarissa 151MM D-9 Magasin N-1 Perles De Californie, CasaBlanca, 20460, Maroc, CasaBlanca.

2. Informations sur nous

Notre site est exploité par Organciare Sarlau, une société dont le siège social est Al Adarissa 151MM D-9 Magasin N-1 Perles De Californie, CasaBlanca, 20460, Maroc, CasaBlanca.

3. Que couvre cette police ?

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous fournissons ces liens pour votre commodité et à des fins d’information uniquement. Nous ne soutenons ni n’approuvons aucun des produits, services ou opinions de ces autres sites web. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des données.

4. Vos droits

4.1 En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR, que la présente politique et notre utilisation des données personnelles ont été conçues pour faire respecter :

4.1.1 Le droit d’être informé de notre collecte et de notre utilisation des données personnelles ;

4.1.2 Le droit d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (voir section 12) ;

4.1.3 Le droit de rectification si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes (veuillez nous contacter en utilisant les détails de la section 14) ;

4.1.4 Le droit à l’oubli – c’est-à-dire le droit de nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet (nous ne conservons vos données personnelles que pour une durée limitée, comme expliqué à la section 6, mais si vous souhaitez que nous les supprimions plus tôt, veuillez nous contacter en utilisant les détails de la section 14) ;

4.1.5 Le droit de restreindre (c’est-à-dire d’empêcher) le traitement de vos données personnelles ;

4.1.6 Le droit à la portabilité des données (obtenir une copie de vos données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou une autre organisation) ;

4.1.7 Le droit de s’opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins particulières ; et

4.1.8 Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

4.2 Si vous avez des raisons de vous plaindre de l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section 14 et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. Si nous ne sommes pas en mesure de vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance de Morrocoy, l’Information Commissioner’s Office.

4.3 Pour de plus amples informations sur vos droits, veuillez contacter l’Information Commissioner’s Office ou votre Citizens’ Advice Bureau local.

5. Quelles sont les données que nous recueillons ?

En fonction de l’utilisation que vous faites de notre site, nous pouvons recueillir tout ou partie des données personnelles et non personnelles suivantes (veuillez également consulter la section 13 sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires) :

5.1 nom ;

5.2 adresse ;

5.3 informations de contact telles que les adresses électroniques et les numéros de téléphone ;

5.4 adresse de livraison, si vous passez une commande chez nous ;

5.5 informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;

5.6 adresse IP ;

5.7 type et version du navigateur web ; et

5.8 le système d’exploitation.

Veuillez noter que notre site peut vous demander des détails de paiement, tels que des informations de facturation ou des informations sur les cartes de crédit ou de débit, mais tous les paiements effectués via notre site passent par un processeur de paiement tiers tel que PayPal et, à ce titre, nous n’avons pas accès à ces données. Une relation contractuelle distincte sera créée entre vous et le processeur de paiement, conformément à ses conditions générales, et nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs, actions, omissions ou frais incorrects qu’il pourrait effectuer..

6. Comment utilisons-nous vos données ?

6.1 Toutes les données personnelles sont traitées et stockées de manière sécurisée, pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Nous nous conformerons à nos obligations et protégerons vos droits en vertu du GDPR à tout moment. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la section 7, ci-dessous.

6.2 Notre utilisation de vos données personnelles aura toujours une base légale, soit parce qu’elle est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous (par exemple, en passant une commande chez nous), soit parce que vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles (par exemple, en vous abonnant à des courriels), soit parce qu’elle est dans notre intérêt légitime. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

6.2.1 Fournir et gérer votre accès à notre site ;

6.2.2 Personnaliser et adapter votre expérience sur notre site ;

6.2.3 Vous fournir nos biens et services (veuillez noter que nous avons besoin de vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous) ;

6.2.4 Répondre à vos courriers électroniques ;

6.2.5 vous fournir des courriers électroniques auxquels vous avez souscrit (vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien figurant au bas de chaque courrier électronique ou vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous envoyant un courrier électronique directement) ;

6.2.6 Analyser votre utilisation de notre site pour nous permettre d’améliorer continuellement notre site et votre expérience utilisateur.

6.3 Avec votre autorisation et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, ce qui peut inclure le fait de vous contacter par e-mail pour vous communiquer des informations, des nouvelles et des offres sur nos services. Nous ne vous enverrons cependant pas de marketing non sollicité ou de spam et prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et que nous nous conformons à nos obligations en vertu du GDPR et du Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE).

6.4 Les tiers dont le contenu apparaît sur notre Site peuvent utiliser des Cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la section 13. Veuillez vous référer à la section 13 pour plus d’informations sur le contrôle des Cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu’ils collectent et utilisent, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.

6.5 Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment, et de nous demander de les supprimer.

6.6 Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire compte tenu de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Comment stockons-nous vos données ?

7.1 Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nous en avons besoin pour les utiliser comme décrit ci-dessus à la section 6, et/ou aussi longtemps que nous avons votre permission de les conserver.

7.2 La sécurité des données est très importante pour nous et, pour protéger vos données, nous avons pris des mesures appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées sur notre site.

8. Partageons-nous vos données ?

8.1 We share your data with Siteground, as the provider of our site. We may also sometimes use other third parties to provide goods and services to you on our behalf. These may include payment processors, search engine facilities and subcontractors. In some cases, these third parties may need access to some or all of your data. Where any of your data is required for such a purpose, we will take all reasonable steps to ensure that your data is processed securely and in accordance with your rights, our obligations and the third party’s obligations under the law.

8.2 We may collect statistics about the use of our site, including data about traffic, usage patterns, number of users, sales and other information. All such data will be anonymous and will not include any data that personally identifies you or any anonymous data that can be combined with other data and used to identify you. We may from time to time share this data with third parties, such as potential investors, affiliates, partners and advertisers. Data will only be shared and used to the extent permitted by law.

8.3 We may from time to time use third party data processors located outside the Arab Economic Area. Where we transfer personal data outside the EEA, we will take all reasonable steps to ensure that your data is processed as securely as it would be in Morocco and in accordance with the GDPR.

8.4 In certain circumstances, we may be legally obliged to share certain data we hold, which may include your personal data, for example, when we are involved in legal proceedings, when complying with legal requirements, a court order or a government authority.

9. Que se passe-t-il si notre entreprise change de mains ?

9.1 Nous pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire nos activités et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de nos activités. Toutes les données personnelles que vous avez fournies, lorsqu’elles sont pertinentes pour une partie de notre activité qui est transférée, seront transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser ces données uniquement aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées par nous.

9.2 Dans le cas où l’une de vos données serait transférée de cette manière, vous ne serez pas contacté à l’avance et informé des changements.

10. Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

10.1 Outre vos droits au titre du GDPR énoncés à la section 4, lorsque vous nous soumettez des données personnelles par e-mail ou via notre Site, vous pouvez bénéficier d’options pour restreindre notre utilisation de vos données. En particulier, nous souhaitons vous donner un contrôle fort sur l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de ne plus recevoir de courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant à l’aide des liens fournis dans nos courriels, au moment où vous fournissez vos coordonnées et en nous contactant).

11. Votre droit de refuser de communiquer des informations

11.1 Vous pouvez accéder à certaines parties de notre Site sans fournir aucune donnée. Toutefois, pour utiliser toutes les caractéristiques et fonctions disponibles sur notre Site, il peut vous être demandé de soumettre ou d’autoriser la collecte de certaines données.

11.2 Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil. Vous pouvez choisir de supprimer les cookies sur votre ordinateur ou votre appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information vous permettant d’accéder à notre site plus rapidement et plus efficacement.

12. Comment pouvez-vous accéder à vos données ?

Vous avez le droit de demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons (lorsque de telles données sont détenues). Veuillez nous contacter pour plus de détails en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la section 14.

13. Notre utilisation des cookies

13.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de primera parte en su ordenador o dispositivo. Las cookies de origen son las que colocamos directamente nosotros y las utilizamos únicamente nosotros. Utilizamos las Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Todas las Cookies utilizadas por y en nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente.

13.2 Antes de que se coloquen Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para colocar dichas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite proporcionarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede negar su consentimiento a la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que algunas características de nuestro Sitio no funcionen completamente o como se pretende.

13.3 Algunas características de nuestro Sitio dependen de las Cookies para funcionar. La Ley de Cookies considera que estas Cookies son « estrictamente necesarias ». No se pedirá su consentimiento para colocar estas cookies, pero sigue siendo importante que sea consciente de ellas. Usted puede bloquear estas cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet como se detalla a continuación, pero tenga en cuenta que nuestro sitio puede no funcionar correctamente si lo hace. Hemos puesto mucho cuidado en asegurar que su privacidad no está en riesgo al permitirlas.

13.4 Nuestro Sitio utiliza Google Analytics. La analítica de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información anónima de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro Sitio y los servicios ofrecidos a través de él. Usted no tiene que permitirnos usar estas cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de las mismas no supone ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de nuestro Sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro Sitio, haciendo que sea una experiencia mejor y más útil para usted. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/

13.5 Además de los controles que proporcionamos, usted puede elegir activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que acompaña a su dispositivo.

13.6 Puede optar por eliminar las cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento, pero es posible que pierda cualquier información que le permita acceder a nuestro Sitio de forma más rápida y eficiente.

13.7 Se recomienda que mantenga su navegador de Internet y su sistema operativo actualizados y que consulte la ayuda y la orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre site ou la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse contact@organicare.ma ou par courrier postal à l’adresse suivante Al Adarissa 151MM D-9 Magasin N-1 Perles De Californie, CasaBlanca, 20460, Maroc, CasaBlanca. Veillez à ce que votre demande soit claire, en particulier s’il s’agit d’une demande d’informations sur les données que nous détenons à votre sujet (conformément à la section 12, ci-dessus).

15. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre (par exemple, si la loi change). Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.